收集原料 用于创建移情图的工具应根据

您的目的确定。如果您要与一大群人一起工作，则需要一块大白板、便签纸和记号笔。制作自己的系统。您可以与团队其他成员更好地沟通。 3. 做好研究 收集可用于强化同理心地图的信息。定性方法是同理心映射。需要用户访谈、实地考察、日记研究、倾听或定性调查数据。 4. 为每个表盘创建单独的便签 完成调查后，您就可以开始以团队形式创建地图。首先，每个人都应该独立阅读研究报告。


当您消化数据时，团队的每个成员都可以填写 香港数据库 与四个象限相关的便签。然后，团队成员可以将记录卡添加到白板图中。 5. 组装和组合 在此步骤中，团队通过黑板上的便签进行协作，比较来自同一象限的笔记。根据象征每个组的主题命名您的集群。集群鼓励对话和协调，以便所有团队成员对您的用户达成共识。 一旦你对同理心图进行了分组，你就可以开始以团队的形式表达并协调你的结果。 6. 规划和完善 如果您觉得需要更多细节或有特定要求，请通过添加新象限或增加现有象限的特殊性来修改地图。



根据移情图的目的对结果进行打磨和数字化。添加用户名、剩余查询、日期和版本号。计划在完成进一步研究或做出用户体验决策后返回移情图。 现在我们来看看这四个问题的简要定义； 一位用户怎么说？ 用户对问题/产品/业务有何评价？您可以通过现场研究、演讲和采访来获取这些信息。我们应该将叙述直接放在我们的地图上，而不需要对其进行解释。