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Post by account_disabled on Dec 12, 2023 7:27:29 GMT 2
2018年这一比例没有超过6.6%。 与前 12 个月相比,增长了 16.4%。 如果你考虑到几年前旅行社还因为注定失败而被旅游巨头压垮而被放弃,那么这是一个很好的结果。 为什么会出现这种(意想不到的?)扭曲? 这一切都要归功于数字旅游市场和新形式的网络营销,它们变得越来越受欢迎,小型机构也使用它们来跟上竞争。 显然它有效。 因此,早在新冠疫情爆发之前, 旅行社就已经借助互联网走上了竞争之路。大流行前的数据告诉我们,网络的漏洞(利用大平台抢走客户的漏洞)已经崩溃,无法充分利用优秀旅行社的附加值。 事实上,互联网使得在线旅行社激增,这些旅行社有助于围捕游客并将他们从大型旅游线路中剔除,例 WhatsApp 号码数据 如B等。 如果这种趋势在 Covid-19 之前。 就很明显,那么当我们回到新常态并且旅游业开始……再次起飞时会发生什么? 我们认为,旅,因为新游客也会在专业中介中寻求安全感。 一段时间内,自助游游客要么承担巨大风险,要么不得不求助于当地旅行社或在线旅行社。 我们发现数字游客选择旅行社的普遍原因包括: 拥有所有正确信息的确定性(32%), 整个旅行套餐的管理(包括保险)(29%), 旅行社或顾问的经验(26%) 规划阶段的协助(25%)。 2018 年,56.2%的旅行是直接预订的(比 2017 年增加 20.5%),36.5% 的旅行是无需预订的,只有6.6%是通过代理预订的。 过去六年来,通过互联网预订旅行的持续增长趋势已得到证实(从2014年的31.8%增至2018年的。 46.0%)。 因此,数字游客更喜欢旅行社,因为他可以获得原本无法获得的安全感,以及一系列附加服务和整个套餐的管理。 游客表示他们非常欣赏经验丰富的旅行顾问,因为他们可以从他们那里获得宝贵的旅行信息 旅行社,冠状病毒推迟了旅游业的繁荣 对 2019 年底的预测被冠状病毒一扫而空,反而引发了前所未有的全球危机。一旦封锁期过去,就很难找到重新启动和恢复正常的方法。这需要很长时间,有人说至少一年,旅游业肯定发生了变化,游客也发生了变化。
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